Marca y operador
1win es la marca, presente en el mercado desde 2016; 1Win N.V. es la empresa que la opera.
1WIN · OPERADOR
El operador de 1win y su licencia
1Win N.V. opera la marca 1win con una licencia de Curaçao. Estos son los datos del operador y de su licencia.
- Operador
- 1Win N.V.
- Jurisdicción
- Curaçao
- Número de licencia
- OGL/2024/587/0621
- Tipo
- B2C
El operador de 1win
La marca 1win la opera 1Win N.V. La plataforma está en el mercado desde 2016 y reúne casino, juegos propios de 1win Games y apuestas deportivas en más de 40 disciplinas. Para Colombia ofrece cuenta en pesos y contenido en español.
La licencia de Curaçao
1Win N.V. tiene una licencia de Curaçao con el número OGL/2024/587/0621, de tipo B2C, es decir, para ofrecer juego directamente a los jugadores. La página de 1win en Colombia reúne los datos de acceso para el país: moneda, edad mínima y canales de atención.
Datos útiles del operador
Atención al cliente
Chat en vivo, teléfono, correo en [email protected], WhatsApp y Telegram.
Atención y reclamaciones
El soporte de 1win atiende por chat en vivo, teléfono, correo en [email protected], WhatsApp y Telegram. Las reclamaciones se presentan por chat o correo y se responden en un plazo de cuatro semanas, ampliable a ocho. Para consultas de cuenta, pagos o bonos, ten a mano la referencia de la operación; la ayuda explica cómo preparar tu consulta.
Control de tu actividad
1win ofrece límites de depósito, límites de tiempo de sesión, pausas temporales, autoexclusión y cierre de cuenta, todo a través del soporte. En juego responsable encontrarás cada opción explicada.
Preguntas sobre la licencia de 1win
¿Quién opera 1win?
La empresa 1Win N.V.
¿Qué licencia tiene 1win?
Una licencia de Curaçao con el número OGL/2024/587/0621, de tipo B2C.
¿Desde cuándo funciona 1win?
1win está en el mercado desde 2016.
¿Cómo presento una reclamación?
Por chat o por correo en [email protected]. Las reclamaciones se responden en un plazo de cuatro semanas, ampliable a ocho.