Límites
Límites de depósito y de tiempo de sesión, aplicados por el soporte cuando los pides.
1WIN · JUEGO RESPONSABLE
Tú marcas el ritmo de tu juego en 1win
Límites de dinero y de tiempo, pausas cortas o largas y ayuda cuando la necesites. Así mantienes el juego como entretenimiento.
Decide antes de jugar
El juego es entretenimiento para mayores de 18 años. Antes de empezar, fija cuánto dinero quieres dedicar y cuánto tiempo va a durar tu sesión. Esas dos cifras te ayudan a disfrutar sin salirte de tu presupuesto. Revisa tus decisiones en un momento tranquilo, fuera de una sesión de juego.
Límites de depósito y de tiempo
El soporte de 1win aplica límites de depósito y límites de tiempo de sesión cuando los pides por chat en vivo o por correo en [email protected]. Indica la cifra o el tiempo que quieres y guarda la confirmación. Puedes ajustar los límites más adelante según tus necesidades.
Elige la herramienta que necesitas
Pausa temporal
Suspende tu cuenta durante un tiempo y retoma cuando decidas.
Autoexclusión
Efecto inmediato y duración mínima de un año.
Cierre de cuenta
Cierre definitivo de la cuenta, gestionado por el soporte.
Pausa, autoexclusión y cierre
Si necesitas un descanso, la pausa temporal suspende tu cuenta durante un tiempo. La autoexclusión se aplica de inmediato y dura al menos un año. El cierre definitivo termina la cuenta de forma permanente. Antes de aplicar una de estas medidas, retira tu saldo disponible. La página de pausar o cerrar la cuenta explica cada paso.
Apoyo fuera de la cuenta
Una persona de confianza puede ayudarte a mantener los límites que eliges. Si el juego afecta a tus finanzas, a tu descanso o a tus relaciones, consulta a un profesional de la salud. Cierra la sesión en dispositivos compartidos y desactiva los recordatorios de juego para acompañar tu decisión.
Guías relacionadas
Preguntas sobre juego responsable
¿Qué límites puedo poner en 1win?
Límites de depósito y límites de tiempo de sesión. Pídelos al soporte por chat o correo.
¿Puedo tomar una pausa corta?
Sí, el soporte puede suspender tu cuenta temporalmente durante el tiempo que necesites.
¿Cuánto dura la autoexclusión?
Al menos un año, con efecto inmediato desde que se aplica.
¿Dónde busco apoyo si el juego me preocupa?
Habla con una persona de confianza y consulta a un profesional de la salud. El soporte de 1win aplica pausas y límites en cuanto los pides.